6h
Présentiel ou distanciel
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La formation de négociation commerciale peut intervenir à chaque étape d’une relation commerciale.
Certains disent que la négociation commerciale est un art, mais il y a surtout des techniques qui restent
accessibles.
Ce programme de formation en négociation commerciale vous permettra d’appréhender ces
techniques pour bien et surtout mieux négocier. Le programme de ce stage, basé sur une approche
immersive et interactive, immergera les stagiaires pour faire le point sur les qualités/défauts de leurs
techniques commerciales
– Mesurer les enjeux de la négociation et se préparer à la négociation
– Intégrer les enjeux et les marges de manœuvre de l’autre partie
– Bâtir son argumentation, affûter ses arguments et ajuster son comportement en cours de négociation
Il est recommandé de maîtriser les fondamentaux de l’entretien de vente pour suivre la formation négociation
commerciale
– Se connaître pour réaliser une négociation commerciale efficace et constructive
– Préparer sa négociation commerciale avec méthode
– Maîtriser les stratégies de négociation commerciale : s’approprier les phases d’une négociation
commerciale.
– Vendre avant de négocier.
– Identifier l’impact d’un effort sur les conditions de vente sur sa rentabilité.
– Mesurer les enjeux de la négociation : pour soi, pour le négociateur.
– Mesurer les enjeux de la négociation : pour soi, pour le négociateur.
Mise en situation de négociation simple pour repérer les pratiques efficaces
– Fixer des objectifs ambitieux.
– Déterminer ses marges de manœuvre.
– Préparer ses arguments.
– Affiner sa tactique : la matrice des objectifs.
Exercice pratique de préparation de négociation.
– Oser mettre la barre haut.
– Valoriser son prix sans le justifier.
– Valoriser son prix sans le justifier.
Entraînement : défendre son prix.
– Identifier des contreparties à forte valeur ajoutée pour son entreprise.
– Donner envie au négociateur d’échanger : sortir de la négociation sur les positions.
– Obtenir l’engagement sur la contrepartie.
Exercice de recherche de contreparties.
– Dire non à certaines concessions.
– Orienter les demandes de votre client vers des concessions : moins coûteuses ; non récurrentes.
– Montrer qu’il n’y a plus rien à négocier.
Application à sa négociation.
– Éviter la négociation « salami ».
– Verrouiller la négociation avec une méthode en deux étapes.
– Rester serein face aux tentatives de déstabilisation.
Notre équipe de formateurs est composée de professionnels de la communication et plus particulièrement dans la réalisation de sites internet.
Notre expérience nous permet de faire le parallèle entre la théorie et la réalité du terrain.